उत्तर प्रदेश के गोरखपुर से साइबर ठगी का एक चौंकाने वाला मामला सामने आया है जहां ब्लॉक क्रेडिट कार्ड से 19,960 रुपए की ठगी कर ली गई। पुलिस को दी शिकायत में पीड़ित ने बताया कि उसने स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) से 20,000 रुपए की लिमिट वाला क्रेडिट कार्ड बनवाया था। 26 अक्टूबर को उसके पास एक फोन आया। कॉलर ने खुद को बैंक कर्मचारी बताया और कहा कि ‘आपका क्रेडिट कार्ड इंटरनेशनल लेवल का है, जबकि आप इसे नेशनल लेवल पर इस्तेमाल कर रहे हैं। इस वजह से आपके कार्ड पर चार्ज लग रहा है।’ कॉलर ने इस चार्ज को हटाने के लिए क्रेडिट कार्ड की डिटेल मांगी। इसके बाद 19,960 रुपए पीड़ित के अकाउंट से कट गए। पीड़ित ने बैंक से संपर्क कर मामले की शिकायत की। इस पर बैंक ने तुरंत एक्शन लेते हुए उसके कटे हुए रुपए वापस कराए। इसके बाद पीड़ित युवक ने अपना कार्ड ब्लॉक करा दिया, लेकिन कुछ दिनों बाद फिर से ठगों ने उसके क्रेडिट कार्ड से पैसे निकाल लिए। इसके बाद पीड़ित ने पुलिस से मामले की शिकायत की है। ऐसे में सवाल उठता है कि ब्लॉक हुए क्रेडिट कार्ड से रुपए कैसे कट सकते हैं। तो चलिए, आज जरूरत की खबर में इसी सवाल का जवाब जानेंगे। साथ ही बात करेंगे कि- एक्सपर्ट: राहुल मिश्रा, साइबर सिक्योरिटी एडवाइजर, उत्तर प्रदेश पुलिस सवाल- क्रेडिट कार्ड क्या है? जवाब- क्रेडिट कार्ड एक पेमेंट कार्ड है, जिसे आमतौर पर बैंक द्वारा जारी किया जाता है। इसमें एक तय अमाउंट होता है, जिसका इस्तेमाल यूजर किसी भी सामान को खरीदने के लिए कर सकता है। इस अमाउंट को एक तय समय में चुकाना होता है। क्रेडिट कार्ड में खर्च की एक लिमिट भी होती है, जो कई मानकों पर तय की जाती है। इसे घटाया-बढ़ाया भी जा सकता है। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के मुताबिक, भारत में मार्च, 2024 तक 10 करोड़ से ज्यादा क्रेडिट कार्ड यूजर्स थे। इनमें 5 बैंकों का 75% मार्केट शेयर था। इस संख्या में लगातार इजाफा हो रहा है। सवाल- क्या ब्लॉक हुए क्रेडिट कार्ड से पैसे ट्रांसफर किए जा सकते हैं? जवाब- साइबर एक्सपर्ट राहुल मिश्रा बताते हैं कि क्रेडिट कार्ड के ब्लॉक हो जाने के बाद उससे पैसे का लेनदेन नहीं हो सकता है। कई बार बैंक में शिकायत के बाद यूजर्स को लगता है कि उनका कार्ड ब्लॉक हो गया है, लेकिन किसी कारण से वह ब्लॉक नहीं हुआ होता है। इससे फ्रॉड होने का खतरा रहता है। सवाल- क्रेडिट कार्ड के जरिए किस तरह के स्कैम हो सकते हैं? जवाब- क्रेडिट कार्ड के जरिए होने वाले स्कैम का मुख्य कारण क्रेडिट कार्ड नंबर, कार्ड वेरिफिकेशन वैल्यू (CVV) और एक्सपायरी डेट की चोरी है। अगर आपके कार्ड की यह तीन जानकारियां किसी के पास हैं तो वह आपके साथ फ्रॉड कर सकता है। इसके लिए स्कैमर्स किसी इंटरनेशनल गेटवे का इस्तेमाल करके आपके क्रेडिट कार्ड से ऑनलाइन शॉपिंग कर सकते हैं। इंटरनेशनल गेटवे ऑनलाइन पेमेंट का एक जरिया है, जिसमें पेमेंट के लिए OTP की जरूरत नहीं होती है। इसके लिए सिर्फ क्रेडिट कार्ड की डिटेल ही काफी है। इसे एक उदाहरण से समझिए- मान लीजिए कि किसी के पास अमेरिका का गेटवे है और उसके पास इंडिया का क्रेडिट कार्ड है। ऐसे में उस कार्ड से शॉपिंग करने के लिए सिर्फ कार्ड का नंबर, CVV और एक्सपायरी डेट ही काफी है। उसे क्रेडिट कार्ड से लिंक्ड मोबाइल नंबर के OTP की जरूरत नहीं है। सवाल- क्रेडिट कार्ड को सिक्योर रखने के लिए क्या करें? जवाब- जब आप शॉपिंग मॉल, पेट्रोल पंप जैसी जगह पर क्रेडिट कार्ड स्वाइप करने के लिए देते हैं तो कार्ड की डिटेल चोरी होने का खतरा बढ़ जाता है। इस डिटेल को स्कैमर्स इंडिया के बाहर बेच सकते हैं। इस तरह के फ्रॉड से बचने के लिए अपने क्रेडिट कार्ड के तीन डिजिट के CVV नंबर को याद कर लीजिए या अपनी पर्सनल डायरी में नोट करके रख लीजिए। वहीं क्रेडिट कार्ड पर लिखे CVV नंबर को परमानेंट मार्कर से हाइड कर दीजिए। इससे शॉपिंग मॉल, पेट्रोल पंप जैसी जगह पर क्रेडिट कार्ड देते समय आप सिक्योर रहेंगे। कोई आपका CVV नंबर नहीं देख पाएगा। CVV के बिना ट्रांजैक्शन नहीं हो पाएगा। इसके अलावा नीचे ग्राफिक में दी गई कुछ अन्य बातों का भी ध्यान रखें। सवाल- क्रेडिट कार्ड फ्रॉड का शिकार होने पर क्या करें? जवाब- अगर आपके क्रेडिट कार्ड से कोई संदिग्ध ट्रांजैक्शन हुआ है तो तुरंत इसकी सूचना अपने बैंक को दें। साथ ही बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके कार्ड को ब्लॉक करवाएं। इसके अलावा अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन में भी एक लिखित शिकायत दर्ज कराएं। ध्यान रहे कि ट्रांजैक्शन होने के बाद जितनी जल्दी शिकायत करेंगे, उतनी ही जल्दी पैसे वापस आ सकते हैं। इसलिए पैसे कटने के तुरंत बाद शिकायत करें। इसमें किसी भी तरह की लापरवाही न बरतें। सवाल- क्रेडिट कार्ड के इस्तेमाल के दौरान क्या सावधानियां बरतनी चाहिए? जवाब- क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करते समय कार्डधारक को कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए। जैसेकि- ………………
साइबर क्राइम से जुड़ी ये खबर भी पढ़िए
साइबर क्राइम से जुड़ी ये खबर भी पढ़िए
जरूरत की खबर- कहीं आपका ईमेल अकाउंट हैक तो नहीं:इन संकेतों से पहचानें साइबर क्रिमिनल जीमेल अकाउंट्स के जरिए स्कैम को अंजाम देने की कोशिश कर रहे हैं। इसके लिए वह आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का सहारा ले रहे हैं। हालांकि यूजर्स अपने जीमेल अकाउंट को खुद ही सिक्योर कर सकते हैं। पूरी खबर पढ़िए…